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“围魏救赵”留住客户

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-02-06  浏览次数:679
核心提示:围魏救赵也是孙子兵书的一招。原指战国时齐军用围攻魏国的方式,迫使魏国撤回攻赵军队而使赵国获救。后指攻击仇敌后方的据点以迫

“围魏救赵”也是孙子兵书的一招。原指战国时齐军用围攻魏国的方式,迫使魏国撤回攻赵军队而使赵国获救。后指攻击仇敌后方的据点以迫使进攻之敌退却的战术。

此招用在应对客户方面,指的是经由过程对客户四周人员的关系营建,来间接影响客户自己,从而到达与客户成交的目标。例如,我们常常说的公关营销,大致就是这个事理。再简单一点的讲,就是确当我们没法直接与客户沟通完成合作的时辰,只要认清客户有足够的实力可以将产物操作好,完全可以多话心思在与客户直接相关的家人或者朋侪身上,从而依托这些与客户具有很近关系的人的说服力,最终使得客户倾向我们而完成合作。

在机会的选择方面,客户的家人放在首位,他们是影响客户的最直接身分。我们可以经由过程对客户孩子(若是对比小的话)采办一些小礼品什么的,来俘虏客户的孩子和爱人;固然,也能够操纵女人爱占廉价的本性,选择一些礼品或者声誉方面的工具来公关客户(指女性客户)或者客户的爱人;固然,我们也能够借助中华平易近族传统的孝心,常常探望客户的怙恃;同时,若是客户自己因为特别原因身体不适而住院什么的环境呈现,也是我们绝佳的公关机遇,这些务必把握。

其其实孙子兵书中有很多多少的策略都可以用在我们日常平凡的发卖和经管客户上,只要你肯花心思在这上面必定会成功的。自傲也很主要的!(商格里拉 http://www.sellgreat.com)

 
 
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