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提高发卖业绩需要的技能

放大字体  缩小字体 发布日期:2013-02-06  浏览次数:86
核心提示:作为一名优异的发卖员,拥有较高的发卖技能是必需的。要长于在与顾客交流进程中捉住客户的心里需求。在这中心,指导顾客采办的进

作为一名优异的发卖员,拥有较高的发卖技能是必需的。要长于在与顾客交流进程中捉住客户的心里需求。在这中心,指导顾客采办的进程是需要良多发卖技能的,适度的歌颂就是一种有用的体例。

有如许一个故事:一个新发卖营业第一天欢迎一位服装时兴的年青女孩,还没摸清女孩的需求就胡乱地从头到脚夸了一遍。成果女孩对发卖员虚渺的喋大言不惭深感腻烦,最终什么也没买分开了店肆。这个发卖最大的过错也是发卖技能最大的两个过错点:没有捉住客户的真正需求和歌颂过度。

如何适度歌颂才能带来发卖业绩的提高呢?司理人网编辑总结了几个要点:一般发卖员在歌颂顾客时一是表示自己对客户某种水平的一定;二是知足客户的虚荣心,进而拉近彼此距离。好比歌颂客户有咀嚼、有气质,这类人应该属于事业有成或有必定地位的;歌颂顾客标致、年青,大都为30岁之内的女性,显得年青要歌颂她们很会糊口调养如:皮肤好、身段好等等;夫妻同来看婚庆床品,歌颂男的有如许一位斑斓风雅、贤慧的妻子,歌颂女的有如许一位爱惜自己的丈夫。不外必定要适度、并且要由衷地歌颂,不要拔苗助长。

再如,夫妻带小孩来看小孩用的套件被芯,侧重歌颂小孩,全国怙恃心这个事理要晓得,好比孩子真聪慧、可爱等;当白叟来店肆看床品时,一般歌颂身体健康及后代孝敬等。

俗语说“送人玫瑰,手有余香”,歌颂他人也是同理。尤其是在浩繁的终端店肆里,适度的歌颂能带来意想不到的收成。可是歌颂并不是是捧臭脚似的胡乱歌颂,如许不但会让顾客反感,还会影响顾客今后的进店概率。是以,歌颂之说虽为简单也需要技能。(商格里拉 http://www.sellgreat.com)

 
 
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